Numer głównej infolinii PGNiG to 22 515 15 15, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–19:00. Na tej infolinii możesz załatwić większość spraw dotyczących usług gazowych, takich jak rozliczenia, faktury, taryfy, stan licznika czy zgłoszenie zmiany danych osobowych.
Podstawowe sprawy, które możesz załatwić telefonicznie:
- uzyskać informacje o rozliczeniach i fakturach,
- zgłosić zmiany danych osobowych, adresowych lub dotyczących umowy,
- zapytać o taryfy oraz bieżącą ofertę,
- uzyskać pomoc techniczną dotyczącą stanu licznika lub awarii.
Dostępne są też inne formy kontaktu:
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie pgnig.pl w zakładce „Kontakt” lub „dla domu/formularz-kontaktowy”.
- Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) – umożliwia załatwienie spraw online przez stronę internetową i aplikację mobilną.
- Biura Obsługi Klienta – adresy dostępne na stronie pgnig.pl.
- Dla zgłoszeń awarii lub przerw w dostawie gazu – Pogotowie gazowe 992 dostępne 24h na dobę.
Dodatkowy numer infolinii 22 637 46 04 podawany jest w kontekście regionu mazowieckiego; jego godziny działania są również od poniedziałku do piątku 7:00–19:00.
Strona internetowa PGNiG to: pgnig.pl
Adres e-mail nie został podany w wynikach; rekomendowana jest komunikacja przez formularz kontaktowy na stronie.
Podsumowanie:
- Numer infolinii – 22 515 15 15, godziny 7:00–19:00 (pon-pt)
- Załatwisz – rozliczenia, umowy, taryfy, pomoc techniczna, zgłoszenia zmian
- Inne kontakty – formularz na pgnig.pl, eBOK, biura stacjonarne, pogotowie gazowe 992