Główna infolinia PFRON to 800 007 140 – jest bezpłatna i czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Dodatkowo funkcjonuje numer 22 581 84 10 (płatny według taryfy operatora), dostępny w dni powszednie w godzinach 9:00–15:00.
Na infolinii PFRON można:
- Uzyskać informacje o Systemie iPFRON+, nawigacji oraz technicznych i formalnych aspektach składania wniosków i obsługi formularzy.
- Dowiedzieć się o wsparciu dla osób indywidualnych ze środków PFRON.
- Otrzymać pomoc dotyczącą dofinansowań, refundacji składek ZUS/KRUS, oraz systemów SODiR i e-PFRON.
- Uzyskać informacje o dostępności usług publicznych i zgłosić problemy z dostępnością produktów lub usług.
Inne formy kontaktu:
- Adres e-mail infolinii iPFRON+ – [email protected]
- Redakcja strony internetowej – [email protected]
- SODiR (system obsługi dofinansowań) – [email protected]
- Możliwość złożenia wniosku elektronicznie przez system sow.pfron.org.pl (dostępny 24/7).
Strona WWW PFRON: www.pfron.org.pl
Podsumowanie:
- Infolinia PFRON (główna) – 800 007 140, godz. 9:00–17:00 (pon.-pt.)
- Infolinia PFRON (techniczna/dofinansowania) – 22 581 84 10, godz. 9:00–15:00 (pon.-pt.)
- E-mail – [email protected], [email protected]
- Strona WWW – www.pfron.org.pl
- Najczęściej załatwiane sprawy: obsługa wniosków, wsparcie techniczne, dofinansowania, informacje dla osób z niepełnosprawnościami.