Infolinia Paytel jest dostępna całodobowo, czyli 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Numery telefonów –
- Z telefonów komórkowych: 18 521 18 00
- Z telefonów stacjonarnych: 801 090 108
Co można załatwić przez infolinię –
- Zgłaszanie awarii i problemów technicznych z terminalami PAYTEL (teleserwis)
- Uzyskanie informacji o ofertach, usługach i produktach PayTel
- Sprawy dotyczące obsługi klienta i wsparcie bieżące
- Zgłaszanie reklamacji i zapytań dotyczących płatności bezgotówkowych oraz mobilnych
Inne formy kontaktu –
- E-mail do obsługi technicznej (teleserwis) – [email protected]
- E-mail do biura – [email protected]
- E-mail dla mediów – [email protected]
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie paytel.pl w zakładce „Kontakt”
- Adres korespondencyjny –
PayTel SA
ul. Żwirki i Wigury 14
02-092 Warszawa - Strona internetowa – www.paytel.pl
Podsumowanie –
- Infolinia PayTel działa całodobowo.
- Możesz zgłaszać awarie, uzyskać wsparcie techniczne, informacje o usługach lub złożyć reklamację.
- Inne formy kontaktu to e-mail, formularz na stronie www.paytel.pl oraz korespondencja pocztowa.