Infolinia Oysho działa pod numerem telefonu: 00 800 341 12 06.
Infolinia obsługuje klientów:
- Poniedziałek–piątek – 09:00–17:00
- Sobota – 09:00–12:00 oraz 12:30–15:00
W niektórych źródłach pojawiają się delikatnie inne godziny (np. 10:00–18:00 oraz w soboty 10:00–13:00 i 13:30–16:00), zalecane są więc godziny podane na oficjalnej stronie Oysho, czyli wcześniejsze.
Na infolinii można:
- Uzyskać informacje o produktach, zamówieniach, dostawach, reklamacjach, zwrotach
- Zrealizować procedurę odstąpienia od umowy
- Uzyskać pomoc w zakresie konta, płatności, faktur i innych tematów związanych ze sklepem internetowym.
Inne formy kontaktu z Oysho –
- Adres e-mail – [email protected]
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie internetowej (www.oysho.com)
- Czat online – udostępniany w godzinach pracy infolinii (jeśli jest dostępny)
- Adres korespondencyjny – ul. Chmielna 69, 00-801 Warszawa
Strona internetowa – oysho.com
Wszystkie powyższe formy kontaktu pozwalają załatwić sprawy dotyczące zamówień, obsługi klienta, zwrotów, odstąpień od umowy i reklamacji.