Bezpłatny numer ogólnopolskiej Infolinii Onkologicznej to 800 190 590, czynny całodobowo, 7 dni w tygodniu. Po połączeniu należy wybrać 1, potem 3, by uzyskać informacje onkologiczne w ramach Krajowej Sieci Onkologicznej.
Co można tam załatwić?
- Uzyskanie informacji o profilaktyce i zapobieganiu chorobom nowotworowym.
- Wskazówki dotyczące miejsc oraz terminów badań diagnostycznych.
- Informacje o dostępnych programach profilaktyki nowotworowej.
- Konsultacje dotyczące procesu leczenia, objawów ubocznych i miejsca leczenia.
- Informacje o poradniach onkologicznych, pomoc psychologiczna i psychoonkologiczna, kontakt do hospicjów oraz formy wsparcia organizacyjnego czy socjalnego.
- Pomoc dotycząca sprzętu medycznego (np. peruki, protezy), sklepów medycznych i wypożyczalni.
- Informacje o organizacjach pozarządowych działających na rzecz pacjentów onkologicznych oraz transporcie medyczno-sanitarnym.
Godziny pracy innych infolinii onkologicznych –
- Polska Unia Onkologii – 800 49 34 94 (poniedziałek–czwartek 16:00–19:00).
- Polskie Towarzystwo Psychoonkologiczne – 800 080 164 (poniedziałek–piątek 18:00–22:00).
- Infolinia Zachowania Płodności – 793 555 238 (wtorki i czwartki 17:00–19:00).
Dodatkowe formy kontaktu –
- Wideoczat z tłumaczem języka migowego – dostępny całodobowo dla osób z niepełnosprawnością słuchu pod numerem 800 190 590.
- Dla osób dzwoniących z zagranicy: +48 22 125 66 00 (połączenie płatne).
Strony internetowe (do wpisania w przeglądarkę) –
- nfz.gov.pl/kontakt/telefoniczna-informacja-pacjenta/
- gdansk.pl/urzad-miejski/bezplatna-infolinia-onkologiczna
- zwrotnikraka.pl/infolinia-onkologiczna/
- rakpluca.org.pl/wazne-telefony-linii-onkologicznej-i-antydepresyjne/
Podsumowanie – Infolinia Onkologiczna udziela szerokiego wsparcia informacyjnego i psychologicznego czynnie przez całą dobę (numer 800 190 590) oraz poprzez specjalistyczne linie w określonych godzinach. Możliwe są też konsultacje dla osób niesłyszących i szereg tematów (od profilaktyki po wsparcie socjalne i sprzęt medyczny).