Infolinia One Box (Allegro One Kurier) działa pod numerem 616 306 886, czynna jest od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00–22:00.
Co można załatwić –
- Zgłaszanie problemów z odbiorem lub doręczeniem paczki
- Przekazywanie uwag do kuriera
- Ustalanie szczegółów podjazdu kuriera
- Uzyskiwanie informacji o przesyłkach lub usługach związanych z One Box/One Kurier
Inne formy kontaktu –
- Strona WWW: www.allegro.pl/kampania/one/kurier
- Brak publicznie dostępnego bezpośredniego adresu e-mail do obsługi One Box lub Allegro One Kurier; wszelkie sprawy prowadzi się głównie telefonicznie lub przez formularz dostępny na stronie internetowej.
Dodatkowe informacje –
- Połączenia z infolinią obsługiwane są przez konsultantów, którzy mogą połączyć z kurierem lub przekazać numer do kontaktu z kurierem, gdy wymaga tego sytuacja (np. odbiór przesyłek, problemy z doręczeniem).
- Na stronie www.allegro.pl/kampania/one/kurier znajdują się najświeższe informacje oraz opcje kontaktu lub zgłoszenia problemu.
Podsumowanie –
Numer infolinii: 616 306 886
Godziny pracy: pon-łat 8:00–22:00
Strona www: www.allegro.pl/kampania/one/kurier
Brak oficjalnego adresu e-mail – kontakt telefoniczny lub przez stronę internetową.