Infolinia dotycząca obligacji skarbowych
Numery infolinii
- 801 310 210 (opłata zgodna z taryfą operatora)
- 81 535 66 55 (z telefonów komórkowych i z zagranicy)
Godziny działania infolinii
Od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–17:00 (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy).
Zakres spraw, które można załatwić na infolinii
- Rejestracja i obsługa rachunku rejestrowego do obligacji skarbowych
- Składanie dyspozycji kupna i sprzedaży obligacji
- Uzyskanie informacji o ofercie, warunkach, procesie zakupu i obsłudze obligacji skarbowych
- Pomoc w podpisywaniu umowy o obsługę obligacji skarbowych (aktywowaniu dostępu przez telefon)
- Składanie innych dyspozycji i zapytań związanych z kontem i obligacjami (po weryfikacji tożsamości i zdefiniowaniu hasła telefonicznego – loginem jest PESEL).
Inne formy kontaktu
- Możliwość obsługi online przez serwis zakup.obligacjeskarbowe.pl (należy zalogować się lub zarejestrować)
- Placówki sprzedaży obligacji – wyszukiwarka punktów na stronie podanej poniżej,
- Często zadawane pytania oraz formularze kontaktowe dostępne są na stronie: www.obligacjeskarbowe.pl (adres internetowy jako tekst: www.obligacjeskarbowe.pl)
- Adres e-mail nie jest powszechnie podawany w oficjalnych komunikatach – najbardziej zalecana jest infolinia lub kontakt przez formularz online.
Dodatkowa infolinia bankowa (np. Pekao SA)
Dla klientów PKO BP i banków pośredniczących w sprzedaży obligacji skarbowych funkcjonują też inne infolinie, np. Pekao: 22 591 22 00, czynna w dni robocze 8:00–18:00.
Podsumowanie – najważniejsze numery i godziny
| Numer infolinii | Dni działania | Godziny |
|---|---|---|
| 801 310 210 / 81 535 66 55 | poniedziałek–piątek | 8:00–17:00 |
| 22 591 22 00 (Pekao) | poniedziałek–piątek | 8:00–18:00 |
Strona www do obsługi online
www.obligacjeskarbowe.pl
Serwis transakcyjny: zakup.obligacjeskarbowe.pl
Adres e-mail
Brak powszechnie oficjalnie wskazanego adresu e-mail – rekomendowane korzystanie z infolinii lub formularzy na stronie internetowej.