Infolinia OBI
Infolinia OBI działa pod numerem 800 624 624; jest czynna od poniedziałku do soboty w godzinach 7:00–21:00, a w niedziele handlowe od 9:00–19:00.
Za pośrednictwem infolinii OBI można:
- Uzyskać informacje o produktach i dostępności w sklepach stacjonarnych.
- Złożyć zamówienie lub zapytać o szczegóły zakupów.
- Rozwiązać problemy dotyczące dostawy, zwrotów, reklamacji, skarg oraz uzyskać wsparcie dotyczące aplikacji i kart OBI.
- Zapoznać się z ofertą oraz doradztwem w sprawie produktów i trendów rynkowych.
Inne formy kontaktu z OBI
- E-mail ogólny – [email protected] (zapytania, zakupy, dostawa, godziny pracy sklepów);
- Formularz kontaktowy – dostępny na oficjalnej stronie OBI (obi.pl); pozwala na składanie reklamacji, wniosków oraz zapytań dotyczących obsługi klienta;
- Strona www: obi.pl – oficjalny serwis internetowy sklepu; tam dostępne są szczegółowe informacje, formularze kontaktowe oraz lokalizacje sklepów.
Wszystkie powyższe formy kontaktu umożliwiają załatwienie spraw związanych z obsługą klienta, reklamacjami, informacjami o produktach, wsparciem technicznym oraz zamówieniami.