Infolinia Novakid w Polsce
Infolinia Novakid dla Polski działa pod numerem telefonu +48 795 487 686. Konkretne godziny funkcjonowania infolinii nie zostały wskazane w dostępnych źródłach – zaleca się dzwonić w standardowych godzinach pracy biur obsługi klienta, czyli w dni robocze, między 9:00 a 17:00 lub 18:00.
Sprawy załatwiane na infolinii
Na infolinii można załatwić takie sprawy jak:
- Zapisy na lekcje próbne,
- Rejestracja dziecka,
- Pytania o ofertę, cennik, trwające promocje,
- Zmiany w harmonogramie zajęć,
- Rezygnacja z usług szkoły,
- Zgłoszenia reklamacji, problemów technicznych oraz inne kwestie organizacyjne.
Inne formy kontaktu
- E-mail do obsługi klienta – [email protected];
- E-mail do kwestii danych osobowych – [email protected];
- Główna strona internetowa – novakid.pl;
- Możliwy jest także kontakt przez indywidualne konto na stronie lub aplikacji – umożliwia m.in. zmianę terminu lekcji.
Adres korespondencyjny
Novakid Inc., ul. Rogozińskiego 6, budynek Graffit House, I piętro, 31-559 Kraków.
Jeśli potrzebne są szczegółowe informacje o godzinach infolinii, najlepiej zapytać w wiadomości e-mail lub poprzez formularz kontaktowy na stronie szkoły.