Infolinia Netto – kontakt i godziny

Infolinia Netto jest dostępna pod numerem 531 994 994 oraz +48 91 46 99 999. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 (niektóre źródła podają 8:00–16:15 lub 7:30–16:30 dla sekretariatu).

Co można załatwić przez infolinię

  • Uzyskanie informacji o ofercie, promocjach i zasadach działania sklepów Netto.
  • Udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące zakupów, reklamacji oraz zwrotów.
  • Zgłaszanie problemów z kartą „Czas na Biznes” i innymi programami lojalnościowymi.
  • Wyjaśnienia dotyczące cen i funkcjonowania placówek.
  • Konsultanci infolinii nie udzielają informacji o stanach magazynowych konkretnych produktów w sklepach – w takich sprawach należy udać się bezpośrednio do wybranego sklepu.

Inne formy kontaktu z Netto

  • E-mail do biura obsługi klienta[email protected];
  • E-mail ogólny[email protected];
  • Sprawy dotyczące bonów[email protected];
  • Korespondencja pocztowa
    firma Netto sp. z o.o.
    ul. 1 Maja 38-39, 71-627 Szczecin
    lub
    ul. Motaniec 30, 73-108 Motaniec;
  • Strona internetowa – www.netto.pl;
  • Faks – +48 91 46 99 998.

Podsumowanie głównych kontaktów

  • Telefon (infolinia) – 531 994 994, +48 91 46 99 999;
  • Godziny pracy infolinii – poniedziałek–piątek, 8:00–16:00;
  • Adres e-mail[email protected], [email protected];
  • Strona www – www.netto.pl.

Dodatkowe informacje

Netto jest obecne w mediach społecznościowych, a przez infolinię nie można zrobić zakupów online ani zamówić dostawy do domu — Netto prowadzi wyłącznie sprzedaż stacjonarną.