Infolinia NetCredit – kontakt i godziny pracy
Infolinia NetCredit działa pod numerem telefonu 22 598 77 99. Infolinia czynna jest:
- Od poniedziałku do piątku: 8:00–20:00
- W soboty: 8:00–17:00
Niektóre źródła podają dłuższe godziny pracy w dni robocze, nawet do 21:00, oraz nieco dłuższe w soboty i niedziele (np. 20:00–21:00, niedziele 9:00–20:00), jednak oficjalna informacja to przede wszystkim godziny wskazane powyżej. Zalecane jest kontaktowanie się w godzinach 8:00–20:00 w dni robocze oraz 8:00–17:00 w soboty.
Na infolinii NetCredit można
- Uzyskać informacje o ofercie pożyczek oraz warunkach umowy
- Zasięgnąć porady w sprawie procesu wnioskowania lub obsługi pożyczki
- Rozwiać wątpliwości dotyczące spłaty zobowiązania
- Zgłaszać problemy techniczne związane z kontem klienta
- Uzyskać wsparcie w przypadku przesunięcia terminów spłaty lub problemów windykacyjnych (osobny numer do działu windykacji: 22 598 77 22)
Inne formy kontaktu z NetCredit
- E-mail (BOK) – [email protected];
- E-mail (windykacja/monitoring) – [email protected];
- Strona internetowa – www.netcredit.pl.
Dodatkowo kontakty mailowe są różnicowane w zależności od sprawy – typowe zapytania należy kierować na adres [email protected], a sprawy dotyczące opóźnień, spłat czy windykacji na [email protected] lub [email protected].
Obsługa klienta odbywa się głównie telefonicznie oraz mailowo – korespondencja listowna jest wykorzystywana bardzo rzadko.
Podsumowanie kluczowych danych kontaktowych
- Numer infolinii: 22 598 77 99
- E-mail: [email protected]
- Adres strony internetowej: www.netcredit.pl
- Windykacja: 22 598 77 22, mail: [email protected]
Warto mieć pod ręką powyższe dane, by sprawnie skontaktować się z NetCredit w różnych sprawach dotyczących obsługi pożyczek.