Kontakt z Nespresso w Polsce
Numer infolinii Nespresso w Polsce to 800 51 52 53. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00 oraz w soboty od 8:00 do 16:00; w niedziele i święta infolinia jest nieczynna.
Zakres pomocy infolinii
- Złożyć zamówienie na kawę, ekspresy i akcesoria.
- Zgłosić reklamację lub usterkę ekspresu (warto mieć przy sobie numer seryjny urządzenia).
- Otrzymać wsparcie techniczne.
- Uzyskać informacje o produktach i usługach, dostępności w sklepach oraz programach Nespresso.
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy/e-mail – możesz wysłać zgłoszenie przez formularz na stronie www.nespresso.com/pl/pl/service-customer-care lub w sekcji „Kontakt” na stronie Nespresso. Bezpośredni adres e-mail nie jest publicznie udostępniany, komunikacja odbywa się przez formularz online;
- Media społecznościowe – kontakt przez oficjalne profile marki na Facebooku, Instagramie lub X/Twitterze;
- Osobiście – w salonach Nespresso (adresy i godziny otwarcia poszczególnych butików są na stronie www.nespresso.com).
Oficjalna strona internetowa
www.nespresso.com/pl/pl/service-customer-care
Adres e-mail przez formularz: dostępny po wejściu w „Kontakt” na stronie www.nespresso.com
Podsumowując, najpopularniejszymi sposobami kontaktu z Nespresso są infolinia, formularz kontaktowy na stronie oraz media społecznościowe.