Infolinia Multiplay dostępna jest pod numerami: 32 302 06 06, 77 540 22 40, 775 006 006 oraz 328 100 100.
Godziny działania infolinii
- Centrum obsługi zdalnej – poniedziałek–piątek 7:00–23:00, sobota 8:00–20:00;
- Dział handlowy – poniedziałek–piątek 8:00–20:00, sobota 8:00–16:00.
Na infolinii Multiplay można
- Uzyskać informacje o usługach i ofercie,
- Zgłaszać problemy techniczne,
- Załatwiać sprawy związane z obsługą klienta, płatnościami, umowami, reklamacjami,
- Zrealizować zamówienia oraz przedłużać umowy.
Inne formy kontaktu
- E-mail – informacji o adresie e-mail wprost nie podano w wynikach, ale rekomendowana jest sekcja kontaktowa na stronie www.multiplay.multiplaypl.mplay.net.pl/kontakt.php;
- Strona WWW – multiplay.multiplaypl.mplay.net.pl;
- Możliwość kontaktu z doradcą klienta przez formularz na stronie lub kontakt telefoniczny.
Adres Biura Obsługi Klienta, jeśli jest potrzebny, dostępny jest na stronie kontaktowej Multiplay (multiplay.multiplaypl.mplay.net.pl/kontakt.php).