Infolinia Multimedia Polska
Infolinia Multimedia Polska dostępna jest pod numerem 729-715-715 i działa całodobowo – można dzwonić o dowolnej porze dnia i nocy.
Zakres obsługi na infolinii
Za pośrednictwem infolinii można:
- Uzyskać informacje o usługach telewizyjnych, internetowych oraz telefonicznych (komórkowych i stacjonarnych)
- Zapytać o dodatkowe opcje usług
- Sprawdzić stan konta
- Umówić montaż urządzeń
- Otrzymać wsparcie techniczne oraz odpowiedzi na pytania dotyczące faktur i realizacji usług
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy na stronie www.multimedia.pl/kontakt
- Osobiste odwiedziny w Biurze Obsługi Klienta (np. Gdynia, ul. Tadeusza Wendy 7/9)
- E-mail – adres jest dostosowany do lokalizacji klienta; należy go pobrać z oficjalnej strony www.multimedia.pl/kontakt, wybierając odpowiedni region.
Podsumowanie najważniejszych danych
- Numer infolinii – 729-715-715;
- Godziny dostępności – 24/7;
- Strona internetowa – www.multimedia.pl/kontakt;
- E-mail – należy pobrać dedykowany adres ze strony kontaktowej według lokalizacji klienta.
Dzięki tym kanałom można kompleksowo załatwić sprawy związane z usługami, wsparciem technicznym, fakturami, reklamacjami oraz organizacją montażu urządzeń.