Infolinia mBank – kontakt i numery
Infolinia mBank (wcześniej MultiBank) działa pod numerami 42 6 300 800 oraz 783 300 800 i jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu dla klientów indywidualnych i firmowych.
Zakres spraw do załatwienia przez infolinię
- Bieżąca obsługa konta osobistego, firmowego i oszczędnościowego
- Informacje o produktach bankowych
- Aktywacja usług oraz zmiana danych kontaktowych (adres, telefon itp.)
- Zgłaszanie utraty lub zablokowanie karty
- Składanie reklamacji i wniosków
- Pomoc techniczna przy bankowości internetowej lub mobilnej
Inne formy kontaktu dostępne w mBanku
- Czat online na stronie banku
- Messenger (połączenie przez zakładkę kontakt na stronie mBanku)
- E-mail – [email protected];
- Kontakt pocztowy – adres korespondencyjny znajdziesz w panelu kontaktowym na stronie głównej banku;
- Przez aplikację mobilną banku (mLinia dostępna z poziomu aplikacji).
Wybrane numery infolinii
- 42 6 300 800 (stacjonarny)
- 783 300 800 (komórkowy)
- 801 300 800 (ogólny, może być droższy)
- 22 100 45 43 – numer dla przedsiębiorców (działa od poniedziałku do piątku, godz. 9:00–17:00).
Strona internetowa (do samodzielnego wpisania w przeglądarce)
mbank.pl
Bezpieczeństwo
Konsultanci banku nigdy nie proszą o pełne dane do logowania ani PIN przez telefon lub e-mail. W razie wątpliwości warto korzystać wyłącznie z oficjalnych numerów i adresów podanych powyżej.