Infolinia MPO Kraków
Numer główny infolinii to 801 084 084, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:00.
Możliwości załatwienia spraw przez infolinię
- Informacje ogólne – dotyczące m.in. zasad segregacji odpadów, prawidłowego postępowania z odpadami niebezpiecznymi lub nietypowymi;
- Zgłaszanie problemów – związanych z utrzymaniem czystości na ulicach, placach czy chodnikach, interwencji w sprawie zimowego utrzymania miasta, nielegalnego graffiti, w tym celu funkcjonuje dyspozytornia główna MPO przez całą dobę pod numerem 12 646 23 61 lub e-mail: [email protected].
Inne formy kontaktu z MPO Kraków
- Telefon centrali – 12 646 22 22 (czynne w dni robocze 7:00–15:00);
- E-mail ogólny – [email protected];
- Strona internetowa – www.mpo.krakow.pl;
- Adres korespondencyjny – ul. Nowohucka 1, 31-580 Kraków.
Pozostałe sprawy, które można załatwić
- Współpraca z MPO (np. w zakresie odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości niezamieszkałych), informacje o usługach, zamówienia specjalne. Takie sprawy można zgłaszać również pod numerami: 22 39 10 275, 22 39 10 310, 22 39 10 370, 22 39 10 371, oraz przez e-mail: [email protected].
Podsumowanie najważniejszych kontaktów MPO Kraków
- 801 084 084 (infolinia, pon.-pt. 7:00–15:00)
- 12 646 23 61 (dyspozytornia całodobowa)
- [email protected] (interwencje)
- [email protected] (kontakt ogólny)
- www.mpo.krakow.pl
Wszystkie podane adresy e-mail oraz godziny są ważne, jeśli kontakt dotyczy Krakowa – inne miasta mają odrębne MPO i posługują się innymi numerami oraz adresami kontaktowymi.