Infolinia MoneyGram w Polsce
Infolinia MoneyGram w Polsce obsługuje klientów głównie telefonicznie oraz przez e-mail.
Najważniejsze informacje
- Numer infolinii MoneyGram – aktualne bezpłatne numery telefonów można znaleźć na stronie: global.moneygram.com. W niektórych źródłach pojawia się numer dla Ukrainy (0 800 503 273), ale dla Polski oficjalny numer należy sprawdzić na podanej stronie lub w polskiej wersji serwisu;
- Godziny pracy infolinii – serwis nie podaje precyzyjnych godzin; jednak w przypadku zapytań przez e-mail lub formularz obsługa deklaruje kontakt tak szybko, jak to możliwe. W niektórych kanałach obsługa klienta deklaruje dostępność 24/7, w szczególności poprzez e-mail;
- Adres e-mail – [email protected];
- Inny e-mail (do obsługi doładowań) – [email protected] (obsługa 24/7).
Sprawy, które można załatwić przez infolinię lub kontakt e-mail
- Zgłoszenie problemów związanych z przelewami (np. opóźnienia, błędy)
- Zgłoszenie podejrzenia oszustwa (również przez formularz lub telefonicznie)
- Składanie reklamacji dotyczących świadczonych usług
- Pytania o status transakcji lub użycie kodu referencyjnego
- Pomoc w zamknięciu profilu
- Inne ogólne zapytania dotyczące usług MoneyGram.
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy – www.moneygram.com/intl/skontaktuj-sie-z-nami-pl;
- Adres pocztowy – dział Resolution Assurance, MoneyGram International, Konstruktorska Business Centre, ul. Konstruktorska 13, 02-673 Warszawa, Polska;
- FAQ/centrum pomocy – www.moneygram.com/pl/pl/centrum-pomocy/.
Podsumowanie – dane kontaktowe (do wpisania bez linków)
- Strona kontaktowa: www.moneygram.com/intl/skontaktuj-sie-z-nami-pl
- E-mail: [email protected]
- Adres korespondencyjny: dział Resolution Assurance, MoneyGram International, Konstruktorska Business Centre, ul. Konstruktorska 13, 02-673 Warszawa, Polska
Aby uzyskać aktualny numer infolinii na Polskę i potwierdzić godziny czynności, najlepiej wejść na stronę global.moneygram.com. Bezpośredni telefon można również znaleźć często na dowodach nadania lub w serwisie MoneyGram w sekcji kontakt.