Infolinia Ministerstwa Finansów
Infolinia Ministerstwa Finansów obsługuje kilka kanałów kontaktowych, z których najważniejszym dla ogólnych spraw podatkowych i celnych jest Krajowa Informacja Skarbowa (KIS).
Numer infolinii KIS
- 801 055 055 (połączenia z telefonów stacjonarnych)
- 22 330 03 30 (połączenia z telefonów komórkowych)
- +48 22 330 03 30 (połączenia z zagranicy)
Godziny działania infolinii
- Poniedziałek – piątek: 8:00–16:00.
Zakres spraw możliwych do załatwienia
- Porady podatkowe i celne.
- Pomoc techniczna dla Portalu Podatkowego oraz systemu e-Deklaracje.
- Uzyskanie informacji dotyczących deklaracji podatkowych, podatków, ceł, rejestru zastawów i innych zagadnień obsługiwanych przez MF.
Pomoc techniczna Portalu Podatkowego i e-Deklaracje
- E-mail: [email protected]
- Numery telefonów takie same jak powyżej
Inne formy kontaktu z Ministerstwem Finansów
- Centrala MF – tel. (22) 694 55 55, e-mail: [email protected]; godziny pracy: 8:15–16:15 (pon.–pt.);
- Biuro podawcze (korespondencja papierowa) – tel. (22) 694 59 84, czynne 8:15–16:15;
- Kontakt dla mediów – tel. (22) 694 36 04; e-mail: [email protected];
- Krajowy Telefon Interwencyjny KAS – przyjmowanie zgłoszeń dot. naruszeń prawa podatkowego: 800 060 000, e-mail: [email protected] (całodobowo);
- Czat oraz formularz e-mailowy – przez portal podatki.gov.pl, zakładka „Skontaktuj się z nami”;
- Adres siedziby Ministerstwa Finansów – ul. Świętokrzyska 12
00-916 Warszawa.
Pozostałe informacje
- Na portalu podatki.gov.pl dostępny jest również czat online i formularz kontaktowy dla zapytań e-mailowych.
- Dla użytkowników e-TOLL osobna infolinia i formularze (szczegóły na etoll.gov.pl).
- W sprawach indywidualnych skarg i wniosków: tel. (22) 694 44 81.
Adresy, strony WWW jako tekst
- Strona główna podatkowa: podatki.gov.pl
- Adres e-mail ogólny kancelarii: [email protected]
- E-mail ws. e-Deklaracje: [email protected]
- E-mail interwencyjny KAS: [email protected]
- E-mail dla dziennikarzy: [email protected]
- Adres MF: ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa