Infolinia Mexen – godziny i zakres pomocy
Infolinia Mexen działa pod numerem +48 22 188 19 00 i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–22:00, a w soboty od 8:00 do 14:00. W tych godzinach można uzyskać pomoc konsultantów w języku polskim – zarówno w sprawach związanych z obsługą klienta, statusami zamówień, pomocą techniczną czy reklamacjami.
Sprawy załatwiane na infolinii
- zapytania o produkty i ich dostępność
- zamówienia, statusy wysyłki, reklamacje, zwroty
- doradztwo w zakresie wyboru wyposażenia łazienkowego
- kwestie dotyczące kompatybilności produktów
Inne formy kontaktu
- E-mail – [email protected];
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie mexen.pl/kontakt;
- Adres firmy – Kopytów 44D, Hala DC 4, 05-870 Kopytów / Sochaczewska 96B, 05-870 Błonie-Wieś;
- Showroom Mexen – ul. Malborska 45, 03-286 Warszawa, tel. 22 896 55 00;
- Współpraca B2B – [email protected].
Oficjalna strona
Oficjalna strona: mexen.pl
Podsumowanie
Mexen zapewnia szerokie możliwości kontaktu – infolinia i e-mail pozwalają załatwić większość spraw związanych z zamówieniami, obsługą klienta i doradztwem produktowym, a showroom umożliwia obejrzenie produktów na żywo.