Infolinia Marcel-Bus
Numer główny infolinii to: 882 005 006 oraz 600 377 797. W sprawach biletów miesięcznych dostępny jest numer: 535 377 797.
Godziny działania infolinii
- Ogólna infolinia: 8:00–20:00 (według informacji oficjalnej), natomiast niektóre źródła podają godziny nawet do 21:00.
- Numer do spraw biletów miesięcznych (535 377 797): 8:00–15:30 lub według innego źródła 8:00–16:00.
- Część tras może być obsługiwana nawet do 22:00 w przypadku połączenia Rzeszów–Kraków, a Rzeszów–Lublin do 21:00.
Załatwiane sprawy
- Informacje o rozkładach jazdy, trasach i przystankach.
- Zgłaszanie problemów z przejazdem.
- Rezerwacje oraz zakup biletów, w tym bilety miesięczne (osobny numer).
- Reklamacje i zwrot pieniędzy związany z biletami miesięcznymi.
- Wypożyczenie autobusu lub zapytania ofertowe.
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie: marcel-bus.pl/kontakt oraz marcel-bus.pl;
- Adres e-mail – brak dokładnego adresu e-mail w wynikach; zalecane korzystanie z formularza kontaktowego na stronie;
- Adres biura – Ambrożego Towarnickiego 7, 35-010 Rzeszów;
- Godziny pracy biura – 8:00–16:00;
- Strona internetowa – marcel-bus.pl.
Podsumowanie najważniejszych numerów
- 882 005 006 – ogólna informacja,
- 600 377 797 – ogólna informacja,
- 795 005 006 – ogólna informacja,
- 535 377 797 – bilety miesięczne.
Wszystkie powyższe informacje dotyczą firmy transportowej Marcel-Bus zajmującej się przewozami autobusowymi i obsługą biletów.