Infolinia LUX MED
Infolinia LUX MED jest dostępna pod numerem 22 33 22 888. Jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00–22:00 oraz w soboty i niedziele w godzinach 7:00–21:00.
Zakres obsługi przez infolinię
- Umówić lub odwołać wizytę.
- Uzyskać informacje o dostępności lekarzy i placówek.
- Dowiedzieć się o ofercie i pakietach medycznych.
- Otrzymać pomoc w sytuacjach nagłych (dla przypadków pilnych dostępna jest całodobowa linia interwencyjna).
- Uzyskać wsparcie w sprawach diagnostyki i badań (np. przez infolinię diagnostyczną 22 880 90 80).
Inne formy kontaktu z LUX MED
- Portal Pacjenta – obsługuje m.in. rezerwacje i odwołania wizyt, dostęp do wyników badań, pełną dokumentację medyczną; dostęp 24/7;
- Strona internetowa – luxmed.pl;
- E-mail (przykładowy – do kontaktu przez formularz) – [email protected] (adres może się różnić w zależności od sprawy, szczegóły na stronie w zakładce kontakt);
- Infolinie specjalistyczne –
- Płatne badania i konsultacje: czynne pon.–pt. 7:00–19:00, sob. 8:00–16:00.
- Diagnostyka, rezonans magnetyczny, tomografia komputerowa: pon.–pt. 7:00–19:00, sob. 8:00–16:00.
.
Dodatkowy numer do informacji o pakietach
22 493 77 77.
Podsumowanie
Infolinia umożliwia rezerwację i odwołanie wizyt, uzyskanie informacji o ofercie, dostęp do dokumentacji oraz wsparcie w nagłych przypadkach. Alternatywnie do kontaktu telefonicznego dostępny jest także Portal Pacjenta i e-mail, a szczegółowe informacje oraz formularze kontaktowe znajdziesz na stronie luxmed.pl.