Infolinia Lumi – kontakt
Infolinia Lumi dostępna jest pod numerem 22 340 30 40. Infolinia działa w godzinach 8:00–17:00 od poniedziałku do piątku.
Sprawy, które można załatwić na infolinii
- Informacje o ofercie i umowach Lumi
- Obsługa klienta: zgłaszanie problemów, reklamacji, zmiana danych
- Aktywacja i odblokowanie konta w eBOK (Moje Lumi)
- Wsparcie w rozliczeniach, fakturach, płatnościach i zmianach sprzedawcy
Inne formy kontaktu
- E-mail – [email protected];
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie www.lumipge.pl/kontakt;
- Adres do korespondencji – PGE Obrót S.A., ul. Ciepłownicza 1, 31-587 Kraków;
- Strona internetowa – www.lumipge.pl.
Wszystkie wymienione kanały obsługują sprawy związane z umowami, rozliczeniami i obsługą klienta Lumi.