Infolinia Lotto – kontakt i godziny
Infolinia Lotto jest dostępna pod numerem 459 59 59 00. Działa całodobowo (24h/7) przez automatyczne menu, natomiast możliwość rozmowy z konsultantem jest dostępna od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00–22:00.
Zakres pomocy na infolinii
Na infolinii można:
- Uzyskać informacje o zasadach gier oraz wynikach losowań.
- Zgłaszać i pytać o problemy związane z kontem gracza oraz sprzedażą online.
- Skonsultować się w sprawach odbioru wygranych i rozliczeń.
- Zgłaszać reklamacje czy uzyskać pomoc techniczną.
Inne formy kontaktu
- Adres e-mail do Fundacji Lotto (jeśli pytanie dotyczy działalności społecznej/CSR): [email protected] (sprawy ogólne), [email protected], [email protected]
- Adres korespondencyjny: ul. Targowa 25, 03-728 Warszawa
- Strona internetowa: lotto.pl
Możliwy jest również kontakt listowny pod wskazany powyżej adres siedziby Totalizatora Sportowego (ul. Targowa 25, 03-728 Warszawa).
Podsumowanie
- Infolinia Lotto – 459 59 59 00, czynna całą dobę (konsultanci: pon.-sob. 8:00–22:00);
- Adres pocztowy – ul. Targowa 25, 03-728 Warszawa;
- Wybrane e-maile Fundacji Lotto – [email protected] (sprawy ogólne);
- Oficjalna strona – lotto.pl.