Infolinia Lidl dostępna jest pod numerem: +48 618 80 30 00 (czasami także funkcjonuje numer 800 507 777), a jej godziny pracy to poniedziałek–piątek: 08:00–20:00, sobota: 08:00–18:00.
Co można załatwić przez infolinię?
- Zapytania o produkty – dostępność, reklamacje, opinie;
- Reklamacje i zgłoszenia dotyczące zakupów i usług – w Lidlu;
- Sugestie, uwagi i pytania – dotyczące sklepów, aplikacji, gazetek promocyjnych lub obsługi.
Inne formy kontaktu z Lidl Polska
- E-mail – [email protected] (centrala firmy), [email protected] (uwagi dotyczące produktów), [email protected] (biuro prasowe);
- Formularz kontaktowy – znajduje się na stronie www.lidl.pl w sekcji „kontakt”;
- Messenger i chatbot LiA – dostępne z poziomu strony www.lidl.pl oraz przez profil Facebook Lidl Polska; obsługa: pon–pt 8:00–20:00, sob 8:00–18:00;
- Adres korespondencyjny –
Lidl sp. z o.o. sp. k.,
ul. Poznańska 48,
62-080 Tarnowo Podgórne; - Dodatkowe numery telefonu do centrali –
(61) 896-76-00,
(61) 896-76-05,
fax: (61) 896-76-06.
Strony www kontaktowe (podać jako tekst, bez linków)
- www.lidl.pl (oficjalna strona Lidl, zakładka kontakt)
- www.facebook.com/lidlpolska (oficjalny profil Facebook do kontaktu przez Messenger)
Podsumowanie – infolinia Lidl jest czynna od poniedziałku do soboty, umożliwia zgłaszanie reklamacji i pytań, a do kontaktu dostępne są też e-mail, Messenger, chatbot oraz formularz kontaktowy i adres pocztowy.