Infolinia Lebara

Infolinia Lebara jest dostępna pod numerem +49 (0) 211 31051 0199 (dla dzwoniących z Niemiec) oraz pod numerami 1200 lub +31 61 900 12 00 (dla dzwoniących z Holandii).

Godziny dostępności infolinii

Niemcy oraz Polska – od poniedziałku do soboty, w godz. 10:00–18:00;
Holandia – od poniedziałku do piątku, w godz. 09:00–18:00, w soboty 10:00–16:00.

Na infolinii można załatwić

Aktywację lub dezaktywację usług.
Pomoc z kartą SIM (aktywacja, blokada, zgubiona karta).
Informacje o promocjach i ofertach.
Wyjaśnienia kwestii związanych z płatnościami, doładowaniami i rozliczeniami.
Rozwiązywanie problemów technicznych z siecią lub telefonem.
Inne sprawy związane z obsługą klienta i funkcjonowaniem usług Lebara.

Inne formy kontaktu z Lebara

Czat online – dostępny na stronie Lebara;
Poniedziałek–piątek: 8:15–17:30,
Sobota: 10:15–15:30,
Czat jest szybkim, darmowym i wygodnym kanałem kontaktu.
Media społecznościowe (Facebook, Twitter) – odpowiedź zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych;
E-mail – brak bezpośredniego, powszechnie podawanego adresu e-mail dla Polski lub Niemiec w dostępnych wynikach.

Strona internetowa

Polska: lebara.com/pl.
Niemcy: lebara.de.
Holandia: lebara.nl.

Możesz także pobrać aplikację Lebara do obsługi większości spraw związanych z kontem i usługami.