Kontakt z Kuki
Infolinia
Infolinia Kuki dostępna jest pod numerem 22 349 94 10 (dział obsługi klienta) oraz 22 349 94 12 (dział windykacji).
Godziny pracy
- Poniedziałek – piątek – 8:00 – 20:00 lub do 22:00 (w zależności od źródła; zaleca się sprawdzić bieżące godziny na stronie Kuki);
- Sobota – niedziela – 9:00 – 17:00 (dział obsługi klienta czynny również w niedziele).
Zakres spraw obsługiwanych na infolinii
- Uzyskać informacje o ofercie pożyczkowej, bieżących umowach, spłatach i harmonogramach
- Rozwiązać problemy dotyczące obsługi pożyczki
- Otrzymać wsparcie w przypadku trudności ze spłatą (dział windykacji)
Inne formy kontaktu
- E-mail – dział obsługi klienta: [email protected]; dział windykacji: [email protected];
- Czat na stronie internetowej – dostępny po wejściu na stronę kuki.pl;
- Strona internetowa – kuki.pl.
Adres korespondencyjny
Firma obsługująca Kuki: Fincapital Sp. z o.o.
Wniosek o pożyczkę można składać online przez całą dobę, ale kontakt z konsultantami odbywa się w godzinach pracy infolinii.