Infolinia KFD
Infolinia KFD dostępna jest pod numerem telefonu +48 22 100 14 23 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–23:30 dla zamówień telefonicznych i podstawowych informacji. Kontakt z konsultantem obsługi klienta możliwy jest również w dni robocze od 7:00 do 14:00.
Zakres spraw możliwych do załatwienia przez infolinię
- Złożenie telefonicznego zamówienia
- Modyfikacja zamówienia, które nie zostało jeszcze wysłane lub przekazane do magazynu (tel. +48 22 100 14 25)
- Anulowanie zamówienia przed jego realizacją (tel. +48 535 508 664)
- Bieżące pytania dotyczące produktów, przesyłek czy reklamacji
Reklamacje
Reklamacje obsługiwane są wyłącznie po wypełnieniu formularza kontaktowego na stronie internetowej KFD.
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy – preferowana forma zgłoszeń, dostępny na stronie www.sklep.kfd.pl (zakładka „Kontakt”);
- E-mail – brak bezpośredniego adresu e-mail do działu obsługi klienta, ale można korzystać z formularza kontaktowego;
- Sklepy stacjonarne – nie należy kontaktować się telefonicznie ze sklepami stacjonarnymi, preferowany jest kontakt online;
- Adres siedziby firmy – KFD Sp. z o.o.
ul. Innowacyjna 4
55-330 Wróblowice.
Podsumowanie kontaktów (bez linków)
- Numer infolinii: +48 22 100 14 23 (zamówienia: pn-pt 8:00-23:30, konsultanci: pn-pt 7:00-14:00)
- Zmiana zamówienia: +48 22 100 14 25
- Anulowanie zamówienia: +48 535 508 664
- Formularz kontaktowy: sklep.kfd.pl (zakładka „Kontakt”)
- Adres firmy: ul. Innowacyjna 4, 55-330 Wróblowice
Dane, takie jak adres siedziby, NIP czy REGON, znajdziesz również na stronie sklepu KFD.