Infolinia Kaufland – kontakt i godziny
Infolinia Kaufland jest dostępna pod bezpłatnym numerem 800 300 062. Konsultanci obsługują połączenia od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00 oraz w soboty od 8:00–17:00.
Sprawy załatwiane na infolinii
Na infolinii można załatwić sprawy związane m.in. z:
- Ofertą sklepów,
- Gazetkami promocyjnymi,
- Programem lojalnościowym Kaufland Card,
- Zamówieniami w sklepie internetowym i dostawami,
- Zwrotami i reklamacjami,
- Kartami podarunkowymi.
Dodatkowe formy kontaktu
- Stroną internetową: www.kaufland.pl.
- Formularzem kontaktowym na stronie www.kaufland.pl („Kontakt” lub „Pomoc/Kontakt”).
- Adresem e-mail: [email protected] (sprawy związane z kartami podarunkowymi).
- Telefonem do Biura Obsługi Kart Podarunkowych: +48 71 37 70 509.
- Telefonem do pomocy dotyczącej karty Payback: +48 22 339 63 00 (pon. – sob. 8:00–19:00);
- Korespondencją pocztową: Kaufland Polska Markety sp. z o.o. sp. k., aleja Armii Krajowej 47, 50-541 Wrocław.
Można również korzystać z aplikacji mobilnej Kaufland oraz mediów społecznościowych sieci.