Infolinia KAS – numery i godziny
Numery infolinii KAS to 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych oraz z zagranicy) i 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych). Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00.
Zakres pomocy na infolinii
- Ogólne informacje podatkowe i celne (np. wyjaśnienia przepisów prawnych).
- Indywidualne informacje podatkowe dotyczące twojej sprawy (np. rozliczenia deklaracji, nadpłaty lub zwroty), po potwierdzeniu tożsamości kodem telePIN.
- Pomoc techniczną dotyczącą Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) i aplikacji podatnika.
Inne formy kontaktu
- Krajowy telefon interwencyjny KAS – 800 060 000 (całodobowy, bezpłatny) — do zgłaszania naruszeń przepisów podatkowych lub celnych;
- E-mail do zgłaszania naruszeń – [email protected];
- Strony kontaktowe – podatki.gov.pl/skontaktuj-sie-z-nami/ oraz gov.pl/web/kas.
Wszystkie sprawy załatwiane przez infolinię dotyczą obsługi podatkowej i celnej, zarówno ogólnej, jak i indywidualnej — od prostych pytań, przez wyjaśnianie kwestii technicznych i formalnych, po obsługę wybranych usług elektronicznych czy konta organizacji w e-Urzędzie Skarbowym.