Numer infolinii Jura w Polsce to +48 22 123 43 01. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
Do czego służy infolinia?
- Udzielane są tu informacje dotyczące produktów Jura (ekspresy do kawy), wsparcie techniczne oraz pierwsza pomoc w przypadku problemów z urządzeniem.
- Można uzyskać informacje o serwisowaniu sprzętu, procedurach reklamacyjnych oraz warunkach gwarancji.
- Pracownicy infolinii kierują również do odpowiednich punktów serwisowych.
Inne formy kontaktu z Jura Polska
- Centrum serwisowe – +48 22 123 43 03 (poniedziałek–piątek, 9:00–17:00);
- Kontakt przez formularz i dodatkowe informacje dostępne są na stronie: pl.jura.com;
- Typowy adres e-mail do ogólnych zapytań serwisowych: [email protected] (adres podany przy wsparciu zagranicznym; polski kontakt głównie telefoniczny lub przez formularz).
Adres strony internetowej: pl.jura.com
Podsumowanie godzin i sposobów kontaktu Jura Polska
- Infolinia klienta – +48 22 123 43 01, czynna pn–pt 9:00–17:00;
- Serwis (centrum serwisowe) – +48 22 123 43 03, czynne pn–pt 9:00–17:00;
- Strona www – pl.jura.com.
Na infolinii załatwisz
- Zgłoszenie usterki
- Zapytania dotyczące produktów i części
- Wsparcie dotyczące konserwacji i eksploatacji urządzeń
- Informacje o serwisie i gwarancji
Alternatywnie można kontaktować się również przez
- Formę pisemną: pl.jura.com – zakładka kontakt/wsparcie,
- Lokalnych partnerów serwisowych (dane poszczególnych punktów serwisowych znajdziesz na stronie www).