Infolinia iSpot jest dostępna w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–18:00. Numer telefonu infolinii to (22) 22 3333 0.
Podstawowe informacje
- Godziny pracy infolinii – poniedziałek–piątek, 10:00–18:00;
- Numer telefonu – (22) 22 3333 0.
Sprawy możliwe do załatwienia przez infolinię
- Uzyskanie informacji o ofercie sklepu internetowego i dostępnych produktach Apple i akcesoriach.
- Pomoc w zakupach online, statusie zamówienia, płatnościach i zwrotach.
- Ogólne pytania serwisowe, ustalanie statusu zlecenia serwisowego i umawianie wizyt serwisowych.
- Wsparcie dotyczące usług dla klientów indywidualnych, biznesowych oraz edukacyjnych.
Inne formy kontaktu
- E-mail (zakupy/sklep internetowy) – [email protected];
- E-mail (serwis) – [email protected];
- E-mail (rozwiązania dla biznesu) – [email protected];
- E-mail (rozwiązania dla edukacji) – [email protected];
- Infolinia B2B oraz edukacja – 22 257 00 01;
- Adresy siedzib – ul. Puławska 2, Warszawa 02-566; ul. Czekoladowa 7, 55-040 Wrocław;
- Strona www – www.ispot.pl.
Na wiadomości e-mailowe odpowiadają w dni robocze w godzinach 9:00–17:00. Można również znaleźć najbliższy salon lub serwis iSpot przez formularze kontaktowe na stronie www.
Podsumowanie kontaktów
- Telefon ogólny, sklep, serwis – (22) 22 3333 0;
- E-mail sklep – [email protected];
- E-mail serwis – [email protected];
- E-mail B2B – [email protected];
- E-mail edukacja – [email protected];
- Strona www – www.ispot.pl.
Na infolinii można załatwić większość spraw konsumenckich, serwisowych oraz dotyczących zamówień i wsparcia technicznego związanych z produktami Apple sprzedawanymi przez iSpot.