Infolinia iRobot
Numer infolinii iRobot to 801 88 99 99 oraz +48 58 781 66 62; infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:00.
Zakres obsługi na infolinii
Za pośrednictwem infolinii można:
- Uzyskać wsparcie techniczne dotyczące użytkowania robotów.
- Uzyskać informacje i pomoc przy zakupie produktów.
- Zgłosić problem związany z serwisem lub gwarancją urządzeń iRobot.
- Otrzymać wskazówki dotyczące konfiguracji oraz obsługi urządzeń z aplikacją iRobot Home.
Inne formy kontaktu
- Live chat – na stronie irobot.pl, również czynny w dni robocze, w godzinach 9:00–17:00;
- Formularz kontaktowy/zgłoszenia serwisowego – dostępny bezpośrednio na stronie irobot.pl (www.irobot.pl – należy wejść w zakładkę „Kontakt”);
- Serwis pogwarancyjny iRobot – kontakt możliwy pod numerem 530 037 410;
- RoboExpert (autoryzowany punkt serwisowy) – telefon 22 783 783 6 oraz komórkowy 790 634 007; email: [email protected].
Adresy i dane kontaktowe
- DLF Sp. z o.o. – 81-300 Gdynia, ul. Sportowa 8c, tel. +48 58 781 43 63;
- RoboExpert – ul. Zygmunta Jórskiego 12, 03-584 Warszawa; email: [email protected];
- Serwis pogwarancyjny iRobot – kontakt telefoniczny 530 037 410 (serwis w różnych miastach Polski).
Strona www
- www.irobot.pl
- www.roboexpert.pl
- www.sklep.robot-polska.pl
Podsumowanie
Podsumowując, obsługa telefoniczna i online iRobot jest dostępna w dni robocze między godziną 9:00–17:00; można rozwiązywać sprawy techniczne, zakupowe i serwisowe zarówno telefonicznie, jak i przez chat oraz formularz kontaktowy.