Infolinia Hörmann Polska
Infolinia Hörmann Polska działa całą dobę, siedem dni w tygodniu — numer serwisowy to 618 200 100, a numer ogólny do firmy to 801 500 100. Dzwoniąc na infolinię, można uzyskać natychmiastową konsultację techniczną, zgłosić awarię, umówić przegląd, a także poprosić o przyjazd serwisanta w przypadku konieczności naprawy produktów marki Hörmann, takich jak bramy, drzwi czy napędy.
Zakres spraw obsługiwanych na infolinii
- Zgłaszanie usterek i awarii urządzeń Hörmann
- Zamawianie serwisu technicznego i przeglądów okresowych
- Porady związane z eksploatacją i użytkowaniem produktów
- Zamawianie części zamiennych
- Konsultacje techniczne
Zgłoszenia reklamacyjne produktów powinny być kierowane bezpośrednio do punktu sprzedaży, w którym dokonano zakupu, a nie przez infolinię.
Inne formy kontaktu z Hörmann Polska
- Formularz kontaktowy/serwisowy – dostępny na stronie www.hormann.pl w zakładce „Serwis” lub „Kontakt”;
- Adres e-mail do kontaktu ogólnego – [email protected] (informacja dostępna na stronie internetowej firmy);
- Telefony do przedstawicielstw regionalnych – Poznań: (61) 81 97 300, Warszawa: (22) 73 67 600, Sosnowiec: (32) 36 31 100, Gdańsk: (58) 692 10 30.
Adres centralny firmy
Hörmann Polska sp. z o.o.
ul. Otwarta 1
62-052 Komorniki
Strony www – podane jako tekst, bez linków
- www.hormann.pl
- W zakładce „Kontakt” i „Serwis” znajdują się niezbędne formularze i dodatkowe dane kontaktowe.
Podsumowanie
Podsumowując, infolinia serwisowa Hörmann jest czynna 24/7 pod numerem 618 200 100, a dla ogólnego kontaktu dostępny jest też numer 801 500 100. Można zgłaszać awarie, zamawiać serwis i uzyskać wsparcie techniczne. Dostępne są także formularze online, adres e-mail [email protected] oraz numery i adresy przedstawicielstw regionalnych.