Infolinia Grupy BPS – kontakt
Numer infolinii Grupy BPS to 801 321 456 (dla połączeń z Polski) oraz +48 86 215 50 00 (z telefonów komórkowych i z zagranicy). Infolinia jest czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Na infolinii można
- Zgłaszać zastrzeżenie karty płatniczej (również pod numerem 86 215 50 50 i ogólnopolskim +48 828 828 828).
- Uzyskać wsparcie w zakresie obsługi produktów i usług Grupy BPS, w tym informacje dotyczące kont, kart, bankowości elektronicznej oraz pomoc techniczną.
- Aktywować dostęp do kanału Tele (telefonicznego).
- Ustalić szczegóły i załatwić różne sprawy bankowe telefonicznie – zakres czynności podaje szczegółowo rozpisane drzewo IVR (menu głosowe) banku.
Inne formy kontaktu z Grupą BPS
- E-mail – możliwość kontaktu e-mailowego (dokładny adres e‑mail nie został wskazany w wynikach wyszukiwania, ale jest możliwość kontaktu poprzez formularz kontaktowy na stronie banku);
- Formularz kontaktowy – online na stronie www.bps.pl;
- Kontakt pocztowy – Bank BPS, ul. Grzybowska 81, 00-844 Warszawa;
- Faks – (+48) 86 215 50 01 (telefoniczny kontakt ogólny), (+48) 86 215 50 51 (dot. zastrzeżeń kart);
- Kontakt przez Facebook Messenger – bank umożliwia też kontakt przez komunikator Facebooka.
Strony www
- Główna strona Grupy BPS: www.bps.pl.
- Portal dotyczący obsługi kart, m.in. do ich zarządzania i zastrzegania: www.kartosfera.pl.
Numery do zastrzegania kart
- 801 321 456
- 86 215 50 50
- 828 828 828 (ogólnopolski numer zastrzegania kart)
Podsumowanie
Infolinia Grupy BPS jest całodobowa i oferuje szeroki zakres pomocy, od zastrzegania kart po ogólną obsługę produktów finansowych. Bank udostępnia także kontakt internetowy, pocztowy i przez media społecznościowe.