Infolinia Grundig

Infolinia Grundig obsługuje klientów w dni powszednie w godzinach 8:00–20:00 oraz w soboty od 8:00 do 16:00. Numer infolinii dla Polski nie został wskazany wprost, natomiast najczęściej podawanym międzynarodowym numerem jest +49 911 7030 (dla Niemiec). W Polsce obsługę klientów marek Grundig i Beko często prowadzi wspólne centrum, dlatego konsultanci mogą pomóc w sprawach dotyczących Grundig.

Sprawy, które można załatwić przez infolinię Grundig

  • Zgłaszanie awarii i usterek sprzętu AGD
  • Organizacja wizyt serwisowych (gwarancyjnych i pogwarancyjnych)
  • Wsparcie techniczne oraz porady dotyczące użytkowania urządzeń
  • Informacje o promocjach, akcesoriach, częściach zamiennych
  • Pomoc przy reklamacji, zwrotach, wymianie produktu
  • Informacje o statusie naprawy i warunkach gwarancji

Inne formy kontaktu

  • E-mail serwisu Grundig (Quadra-Net)[email protected] (godziny pracy: poniedziałek–piątek od 9:00 do 17:00).

Strona internetowa

  • www.grundig.com
  • Serwis partnerski (naprawy): www.quadra-net.pl

Podsumowanie

  • Numer infolinii międzynarodowej: +49 911 7030
  • Godziny pracy infolinii dla Polski: pon–pt 8:00–20:00, sob 8:00–16:00
  • E-mail (serwis): [email protected]
  • Przez infolinię można zgłosić awarię, umówić naprawę, zapytać o gwarancję, części, reklamacje oraz uzyskać wsparcie techniczne.