Telefoniczna infolinia Groupon nie jest już obsługiwana – numer 22 496 08 88 nie działa i nie należy próbować kontaktu przez telefon.
Aktualne formy kontaktu z Groupon Polska
- Czat online na stronie Groupon.pl – najskuteczniejszy i najszybszy kontakt; konsultanci dostępni są w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00;
- E-mail – [email protected] (odpowiedź zazwyczaj w ciągu 24 h);
- Adres korespondencyjny – Al. Jerozolimskie 123A, 02-017 Warszawa.
Sprawy, które można załatwić przez kontakt online
- Reklamacje i zwroty (reklamacje można składać mailowo – na zwrot przysługuje 14 dni od zakupu),
- Wyjaśnienie problemów z zakupami i voucherami.
- Pomoc w przypadku trudności technicznych z serwisem.
- Inne zapytania związane z obsługą klienta.
Podsumowanie najważniejszych kontaktów
- Czat online – groupon.pl (pon.–pt. 9:00–18:00);
- E-mail – [email protected];
- Adres – Al. Jerozolimskie 123A, 02-017 Warszawa.
Kontakt telefoniczny nie jest już obsługiwany; aktualne i preferowane są wyłącznie formy kontaktu elektronicznego.