Infolinia GITD (Główny Inspektorat Transportu Drogowego)
Główny numer ogólnej infolinii to 22 22 04 000, czynnej od poniedziałku do piątku w godzinach 8:15–16:15.
Dodatkowe numery i godziny dla określonych spraw
- Zdjęcia z fotoradarów, pomiary prędkości, przejazd na czerwonym świetle – telefon: 22 220 45 00, czynna w dni robocze 8:00–15:00;
- Sprawy Biura ds. Transportu Międzynarodowego (zezwolenia, licencje, świadectwa kierowcy, certyfikaty pojazdów, przewozy na potrzeby własne) – telefon: 22 220 43 11, czynna w dni robocze 9:00–14:00. Automatyczna informacja: dostępna całodobowo.
Co można załatwić przez infolinię?
- Ustalenia w sprawach związanych z wykroczeniami zarejestrowanymi przez fotoradary (np. uzyskanie informacji, składanie wyjaśnień, pytania dotyczące zdjęć).
- Pytania w sprawie przekroczeń terminów czy zagubionej korespondencji.
- Informacje o: przewozach międzynarodowych, licencjach, świadectwach kierowców, certyfikatach pojazdów, przewozach na potrzeby własne.
- Umawianie spotkań i kontakt z pracownikami poszczególnych wydziałów GITD oraz umówienie wizyty online w CANARD (Centrum Automatycznego Nadzoru nad Ruchem Drogowym).
Inne formy kontaktu
- E-mail (wybrane wydziały) –
- Biuro ds. Transportu Międzynarodowego: [email protected]
- Wydział Licencji: [email protected], [email protected]
- Wydział Świadectw Kierowcy: [email protected]
- Delegatura Śląska: [email protected]
;
- Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK CANARD) –
- Dostępne dla osób fizycznych i prawnych przez portal eBOK CANARD, wymaga profilu zaufanego ePUAP lub podpisu kwalifikowanego.
;
- Sekretariaty regionalne – np. Gdańsk: [email protected].
Strony internetowe
- www.gov.pl/web/gitd/
- www.canard.gitd.gov.pl/
Dodatkowo, informacje dla osób kontaktujących się regionalnie (wojewódzkie inspektoraty transportu drogowego) są dostępne na stronach poszczególnych WITD, np. katowice.witd.gov.pl lub witdgdansk.bip.gov.pl, a kontakt można uzyskać przez sekretariaty e-mail lub telefonicznie.