Kontakt z infolinią Garett
Infolinia Garett jest dostępna pod numerami +48 41 252 75 10 oraz 799-881-221. Dodatkową formą kontaktu jest e-mail: [email protected]. Godziny pracy infolinii nie są jednoznacznie wskazane w dostępnych źródłach; zalecane jest kontaktowanie się w standardowych godzinach pracy biurowej, najczęściej w dni robocze.
Zakres pomocy
Na infolinii oraz mailowo można:
- Uzyskać pomoc techniczną dotyczącą produktów Garett, w tym zegarków GPS dla dzieci.
- Zgłosić reklamację gwarancyjną, uzyskać instrukcje dotyczące wysyłki urządzenia i dowiedzieć się o statusie zgłoszenia.
- Otrzymać wskazówki dotyczące obsługi urządzeń oraz wsparcia serwisowego.
- Uzyskać informacje po zakupie urządzenia, zgłosić problem lub uzyskać poradę dotyczącą reklamacji.
Inne formy kontaktu
- Adres e-mail – [email protected];
- Adres strony internetowej – garett.com.pl (dla informacji o zwrotach i reklamacjach: garett.com.pl/pl/i/Zwroty-i-reklamacje/7);
- Media społecznościowe – Instagram – instagram.com/garettelectronics, Facebook – facebook.com/garettpl;
- Dział zwrotów – Garett Dział Zwrotów, Targowa 18/1413, 25-520 Kielce;
- Dział reklamacji – ul. Sandomierska 209, 25-330 Kielce.
Podsumowanie
Infolinia służy przede wszystkim do wsparcia klienta, zgłoszeń serwisowych i reklamacyjnych, a kontakt możliwy jest telefonicznie, mailowo oraz poprzez stronę WWW i media społecznościowe.