Infolinia Furgonetka – kontakt i godziny
Infolinia Furgonetka jest dostępna pod numerem +48 22 112 08 35, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
Zakres pomocy na infolinii
Na infolinii można:
- uzyskać informacje o usługach kurierskich (np. wycena, nadanie przesyłki, śledzenie paczki).
- zgłaszać reklamacje, pytania lub problemy techniczne związane ze zleceniem lub kontem użytkownika.
- otrzymać pomoc przy obsłudze portalu i aplikacji Furgonetka.
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej: furgonetka.pl.
- E-mail – [email protected];
- kontakt przez media społecznościowe (np. Facebook).
- adres korespondencyjny firmy:
Furgonetka Sp. z o.o., ul. Inżynierska 8, 03-422 Warszawa. - dodatkowo można skorzystać z aplikacji mobilnej Furgonetka.pl na Android, iOS, Windows Phone do śledzenia i nadawania przesyłek.
Najważniejsze sprawy, które można załatwić przez infolinię oraz online
- nadawanie, śledzenie, wycena przesyłek (koperty, paczki, palety).
- pomoc techniczna, reklamacje, informacje o statusie zlecenia.
- obsługa konta użytkownika i danych do wysyłki.
Dane kontaktowe w skrócie
- Strona WWW – furgonetka.pl;
- E-mail – [email protected];
- Telefon infolinii – +48 22 112 08 35 (pon.–pt. 8:00–16:00).