Kontakt z funduszem alimentacyjnym – infolinie i dane kontaktowe
Nie ma jednej ogólnopolskiej infolinii Funduszu Alimentacyjnego – kontakt, godziny pracy oraz obsługiwane sprawy zależą od lokalnej jednostki (MOPS/MOPR, urząd miasta/gminy) właściwej dla miejsca zamieszkania. Każdy urząd publikuje własny numer telefonu, godziny pracy, adres e-mail oraz zakres spraw, które można załatwić.
Przykład – Lublin
- Telefony, w tym Fundusz Alimentacyjny – kierownik sekcji: 81 466 53 59; inne numery kontaktowe według liter nazwiska (np. 81 466 53 79, 81 466 53 83 itd.);
- Adres – ul. Zemborzycka 88-92, 20-445 Lublin;
- E-mail (przykładowy) – ś[email protected];
- Godziny pracy (przykładowe) – zwykle urzędy czynne są w dni robocze, najczęściej w godz. 7:30–15:30 (sprawdź lokalnie).
Przykład – Gorzów Wielkopolski
- Telefony – 95 715 13 06, 95 715 13 07, informacja 95 715 13 04;
- Adres – ul. Teatralna 26, 66-400 Gorzów Wlkp.;
- Godziny pracy – należy sprawdzić na stronie urzędu lub telefonicznie.
Co można załatwić telefonicznie/przez infolinię
- Informacje o procedurach, wymaganych dokumentach i statusie wniosku
- Wyjaśnienia dotyczące wypłat i sposobu wypłaty świadczeń
- Informacje o dłużnikach alimentacyjnych czy windykacji
- Zgłoszenia pytań lub problemów technicznych dotyczących składania wniosków
Inne formy kontaktu
- Osobiście – w siedzibie właściwego urzędu (MOPS/MOPR, urząd miasta/gminy);
- E-mail – każdy urząd podaje własny adres, np. ś[email protected] (Lublin);
- Elektronicznie – przez ePUAP, portal Emp@tia (empatia.mpips.gov.pl);
- Poczta – przesłanie dokumentów tradycyjną pocztą.
Strony internetowe
- gov.pl/web/gov/uzyskaj-swiadczenia-z-funduszu-alimentacyjnego
- mopr.lublin.eu/adresy-i-telefony/wydzial-swiadczen-socjalnych-swiadczenia-rodzinne-swiadczenia-z-funduszu-alimentacyjnego
- gcprgorzow.pl/dzial-swiadczen-rodzinnych-i-funduszu-alimentacyjnego
- mopr.bialystok.pl/fundusz-alimentacyjny
Podsumowanie
Aby uzyskać właściwe numery infolinii, godziny pracy i adres e-mail, sprawdź stronę internetową swojego lokalnego urzędu miasta/gminy lub MOPS/MOPR – każda jednostka samodzielnie obsługuje Fundusz Alimentacyjny i publikuje aktualne dane kontaktowe.