Kontakt z Fakturownią
Infolinia Fakturowni działa pod numerem +48 22 599 4019 i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
Na infolinii oraz przez inne kanały kontaktu można:
- Uzyskać wsparcie techniczne dotyczące obsługi systemu Fakturowni.
- Załatwić sprawy powiązane z wystawianiem faktur, dostępem do konta, migracją danych, personalizacją ustawień, płatnościami oraz innymi tematami dotyczącymi działania serwisu.
- Zgłaszać problemy oraz wątpliwości dotyczące funkcjonowania platformy.
Inne formy kontaktu
- E-mail dla wszystkich użytkowników – [email protected];
- E-mail dla zalogowanych użytkowników oraz kontakt techniczny – [email protected];
- Formularz kontaktowy – dostępny w zakładce „Kontakt” na oficjalnej stronie internetowej fakturownia.pl;
- Czat online – z przedstawicielem spółki, dostępny po zalogowaniu na stronie, w lewym dolnym rogu jako chmurka kontaktowa;
- Możliwość prośby o rozmowę telefoniczną – przez wspomnianą chmurkę kontaktową, wpisując swój numer telefonu.
Adres strony internetowej – fakturownia.pl
Na infolinii oraz poprzez powyższe kanały można uzyskać pomoc zarówno w zakresie technicznym, jak i merytorycznym, a także wsparcie związane z korzystaniem z usług Fakturowni.