Infolinia FAAC – kontakt i godziny
Infolinia FAAC w Polsce działa pod numerem telefonu 22 814 14 22. Z oficjalnych informacji na stronie FAAC nie wynika jednoznacznie, w jakich godzinach czynna jest infolinia; jednak typowo linie techniczne i handlowe są czynne w dni robocze, zazwyczaj w godzinach 8:00–16:00 lub 9:00–17:00. Zalecane jest kontaktowanie się w standardowych godzinach biurowych.
Co można załatwić na infolinii?
- Uzyskanie informacji o produktach FAAC i doradztwo techniczne (dobór urządzenia, obsługa podstawowa).
- Wsparcie w zakresie serwisu i reklamacji. Infolinia przekieruje sprawy do odpowiednich działów lub zaleci kontakt z autoryzowanym punktem sprzedaży lub serwisu.
- Informacje dotyczące ofert i zakupu, w tym dane kontaktowe do autoryzowanych partnerów handlowych.
- Pomoc przy poszukiwaniu punktu sprzedaży i serwisu FAAC najbliżej miejsca zamieszkania.
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy na stronie www.faac.pl/kontakt (należy wybrać temat wiadomości, żeby ułatwić przekierowanie pytania).
- E-mail FAAC Polska – [email protected];
- Kontakt pisemny: FAAC Polska Sp. z o.o., ul. Kopijników 12, 03-274 Warszawa.
Strony internetowe
- www.faac.pl
Dodatkowe uwagi
- Dla klientów indywidualnych zainteresowanych wyceną produktów FAAC, rekomendowany jest bezpośredni kontakt z autoryzowanym punktem sprzedaży (lista dostępna przez wyszukiwarkę na faac.pl w zakładce “dealer-locator”).
- Wszelkie zapytania ogólne można kierować przez formularz — odpowiedzi są przekazywane do odpowiedniego działu w firmie.
Podsumowanie kontaktów FAAC
- Telefon infolinii: 22 814 14 22 (czynna w godzinach pracy biurowej).
- E-mail: [email protected].
- Strona: www.faac.pl.
- Formularz kontaktowy: www.faac.pl/contacts/.
W przypadku pilnych spraw technicznych lub serwisowych zalecany jest kontakt przez formularz lub bezpośrednio z autoryzowanym punktem serwisowym.