Godziny działania infolinii
Infolinia Euro‑Paka jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 czasu polskiego, a w niektórych źródłach podawane są także godziny 8:00–18:00. Najpewniej dodzwonisz się w godzinach 8:00–16:00.
Numery telefonów
Najważniejsze numery do infolinii Euro‑Paka:
- 22 219 90 09
- 570 400 670
Inne sposoby kontaktu
- Adres e-mail – [email protected] lub [email protected];
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie www.euro-paka.pl (sekcja „Kontakt”);
- Adres korespondencyjny – Pure Medica sp. z o.o., 40-853 Katowice, ul. Gliwicka 51;
- Strona www – www.euro-paka.pl.
W czym pomoże infolinia
- Zlecić lub wyjaśnić sprawy związane z wysyłką i odbiorem paczek (w Polsce i za granicą, szczególnie do i z Wielkiej Brytanii),
- Uzyskać informacje o statusie przesyłki i jej śledzeniu,
- Zgłosić reklamację lub wyjaśnić problem z paczką,
- Uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące pakowania, płatności, etykiet, ubezpieczeń, zwrotów i ograniczeń towarowych.
Podsumowanie
Infolinia jest czynna w dni robocze w godz. 8:00–16:00 (czasem do 18:00); skontaktujesz się telefonicznie, mailowo i przez formularz. Załatwisz sprawy związane z nadaniem, odbiorem, reklamacjami i śledzeniem paczek.