Infolinia Etihad Airways
Najważniejszy numer telefonu do infolinii Etihad to +971 600 555 666 (centrala międzynarodowa w Zjednoczonych Emiratach Arabskich). Dostępne są też lokalne numery w różnych krajach, np. +48 22 307 1360 dla Polski (jeżeli lokalny numer nie jest dostępny, można skorzystać z centrali międzynarodowej lub innych europejskich numerów, np. +44 345 608 1225 Wielka Brytania, +39 022 333 1300 Włochy).
Godziny dostępności
Godziny dostępności infolinii nie są podane bezpośrednio. Międzynarodowa infolinia Etihad zwykle działa całodobowo (24/7), co dotyczy przynajmniej centrali +971 600 555 666 oraz większości globalnych numerów. W przypadku kontaktu z wybranym numerem lokalnym najlepiej dopytać o dokładne godziny lub zweryfikować je na stronie internetowej.
Zakres spraw do załatwienia na infolinii
- Rezerwacje, zmiany i anulacje biletów
- Status lotu oraz informacje o rozkładzie
- Zgłoszenia i obsługa bagażu (zagubiony, uszkodzony)
- Wsparcie dla podróżnych niepełnosprawnych i osób wymagających asysty
- Informacje o dokumentach podróży i wizach
- Reklamacje i wnioski o zwrot środków
- Informacje o usługach lojalnościowych (np. Etihad Guest).
Inne formy kontaktu z Etihad
- E-mail – [email protected] (głównie sprawy medialne, ale można tam skierować zapytania — brak ogólnego adresu obsługi klienta w wynikach);
- Formularz i czat online – poprzez sekcję kontaktową na oficjalnej stronie — etihad.com (wpisz ręcznie adres w oknie przeglądarki);
- Centrum FAQ i status lotu – również dostępne na stronie internetowej Etihad;
- Siedziba główna (numer kontaktowy) – +97 160 055 5666.
Strona internetowa
etihad.com
Uwaga
Pełne lub inne dedykowane adresy e‑mail do bieżącej obsługi klientów mogą nie być łatwo dostępne; zaleca się w pierwszej kolejności korzystać z infolinii lub formularza na stronie.
Wsparcie w języku polskim
Jeśli potrzebujesz obsługi w języku polskim lub na terenie Polski, najlepiej jest dzwonić pod lokalny numer (jeśli podany na stronie Etihad) lub korzystać z infolinii międzynarodowej w języku angielskim.