Kontakt z ERGO Hestią
Infolinia – numery i dostępność
Infolinia ERGO Hestia jest dostępna pod numerami 801 107 107 (dla telefonów stacjonarnych) oraz 58 555 55 55 (dla telefonów komórkowych oraz połączeń z zagranicy). Infolinia Assistance działa całodobowo, 24/7.
Zakres pomocy na infolinii
Na infolinii ERGO Hestia można:
- Uzyskać informacje o produktach i polisach (np. OC/AC);
- Zgłosić szkodę lub sprawdzić status zgłoszenia;
- Uzyskać pomoc asystencką (np. w razie awarii pojazdu);
- Uzyskać wsparcie w bieżących sprawach związanych z ubezpieczeniami.
Inne formy kontaktu
- Formularze online (np. zgłoszenie szkody, kontakt do doradcy) dostępne na stronie ergohestia.pl;
- Czat internetowy na stronie ERGO Hestii;
- Kontakt e-mail – dla dokumentów i oficjalnej korespondencji korzystaj z e-doręczeń (szczegóły na stronie ergohestia.pl);
- Rzecznik klienta dostępny przez dedykowany formularz, jeśli sprawa wymaga indywidualnego rozpatrzenia;
- Możesz także odwiedzić siedzibę lub wysłać korespondencję na adres: Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A.,
ul. Hestii 1,
81-731 Sopot.
Godziny pracy siedziby
Godziny pracy siedziby – siedziba jest czynna od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–16:00.
Strona www
Strona do kontaktu i szczegółów: ergohestia.pl
Podsumowanie kanałów kontaktu ERGO Hestii
- Telefon: 801 107 107 / 58 555 55 55 (infolinia 24/7);
- E-mail/e-doręczenia: adresy dostępne na ergohestia.pl;
- Formularze i czat: dostępne na stronie internetowej;
- Osobiście lub listownie: ul. Hestii 1, 81-731 Sopot.