Kontakt z Epic Games w Polsce
Epic Games nie udostępnia klasycznej infolinii telefonicznej dla użytkowników w Polsce, więc nie ma numeru telefonu ani godzin otwarcia infolinii dedykowanej klientom.
Gdzie zgłaszać problemy
W sprawach dotyczących kradzieży, oszustw, problemów z kontem lub grą kontakt należy realizować bezpośrednio przez internetowy support Epic Games:
- Adres strony wsparcia: fortnitehelp.epicgames.com
- Wiadomość można napisać po polsku.
Sprawy, które można załatwić ze wsparciem Epic Games
- Zgłoszenie kradzieży konta lub próby oszustwa
- Problemy techniczne i z płatnościami
- Reklamacje dotyczące przedmiotów i zakupów w grze
- Zgłaszanie cheaterów i nieuczciwego zachowania w grze
Inne formy kontaktu
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie epicgames.com/support i fortnitehelp.epicgames.com
- Oficjalny profil Epic Games na mediach społecznościowych (np. Twitter, Facebook – dla szybszych pytań technicznych)
Adresy e-mail Epic Games nie są publicznie udostępniane w oficjalnych materiałach; kontakt realizowany jest przez ww. formularze internetowe.
Podsumowanie
- Brak numeru infolinii i określonych godzin pracy.
- Wszelkie sprawy załatwisz online przez fortnitehelp.epicgames.com.