Infolinia EPG – numer i godziny
Infolinia EPG (dotycząca odnawialnych źródeł energii) dostępna jest pod numerem 58 380 31 41 i czynna:
- Poniedziałek – piątek – 8:00–17:00;
- Sobota – 9:00–17:00.
Zakres spraw załatwianych na infolinii
- Zgłaszanie reklamacji i obsługa serwisowa
- Informacje o montażu, dotacjach, projektach, księgowości
- Zgłoszenia dotyczące techniki grzewczej oraz fotowoltaiki.
Zespoły wsparcia
Dostępne są dwa zespoły wsparcia:
- Infolinia ogólna – przyjmuje zgłoszenia, udziela podstawowych informacji, kieruje do właściwych działów;
- Infolinia techniczna – diagnoza i rozwiązywanie problemów technicznych (może poprosić o materiały: zdjęcia, faktury, filmy).
Inne formy kontaktu
- E-mail: [email protected]
- Strona internetowa: epg.eco
- Siedziba: EPG Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 13/15, lok. 216, piętro 1, 81-874 Sopot
Infolinia i adres e-mail służą do obsługi spraw związanych z klientem (reklamacje, serwis, doradztwo, projekty). Wszystkie powyższe dane dotyczą firmy EPG zajmującej się fotowoltaiką, OZE, termomodernizacją i powiązanymi tematami.
Kontakt do Ehrhardt Partner Group – serwis systemów magazynowania i wsparcie IT
Jeśli masz pytania dotyczące serwisu dla systemów magazynowania lub wsparcia IT (Ehrhardt Partner Group, EPG), skorzystaj z:
- Telefon: (+48) 22 104 63 00
- E-mail: [email protected]
Podsumowanie kontaktów EPG (OZE)
- Telefon: 58 380 31 41
- E-mail: [email protected]
- Godziny: pn–pt 8:00–17:00, sob. 9:00–17:00,
- Strona: epg.eco
- Siedziba: ul. Mikołaja Reja 13/15, Sopot