Kontakt z ePaka.pl
Infolinia ePaka.pl
Infolinia ePaka.pl dostępna jest pod numerem +48 666 999 392, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00. Alternatywnie możliwy jest kontakt pod numerem 22 250 89 10 (również w dni robocze, w godzinach 08:00–17:00).
Zakres pomocy infolinii
- Uzyskać informacje dotyczące przesyłek, zamówień, nadania i odbioru paczek.
- Zgłosić problemy lub reklamację związaną z usługami kurierskimi.
- Skonsultować się w sprawach płatności i rozliczeń.
- Pozyskać wsparcie dotyczące funkcjonowania serwisu, punktów nadania, śledzenia paczek czy współpracy biznesowej.
Inne formy kontaktu z ePaka.pl
- E-mail – [email protected] (obsługa mailowa, również od poniedziałku do piątku w godzinach pracy infolinii);
- Formularz kontaktowy – na stronie: epaka.pl (należy wypełnić formularz kontaktowy, przejść weryfikację i wybrać odpowiedni temat zgłoszenia);
- Adres korespondencyjny – ul. Sochacz 16a, 21-400 Łuków.
Wybrane adresy e-mail
- Obsługa klienta: [email protected]
- Rozliczenia: [email protected], [email protected]
Strona internetowa
epaka.pl
W punktach partnerskich ePaka mogą obowiązywać inne lokalne godziny pracy.