Infolinia Enter Air
Infolinia działa pod numerem +48 22 355 15 70 i jest czynna od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:00.
W ramach infolinii oraz innych kanałów kontaktu można załatwić m.in.:
- zapytania i zgłoszenia dotyczące obsługi pasażerskiej i lotów czarterowych;
- składanie reklamacji i wniosków (np. związanych z opóźnieniami czy odwołaniami lotów);
- uzyskiwanie ogólnych informacji o działalności przewoźnika.
Należy jednak pamiętać, że szczegółowe sprawy dotyczące rejsów czarterowych (np. godziny lotów) należy kierować do biura podróży, w którym kupiono wycieczkę.
Inne formy kontaktu z Enter Air
- E-mail ogólny – [email protected];
- Formularz kontaktowy – www.enterair.pl/pl/formularz-kontaktowy;
- FAX – +48 22 322 57 57;
- Adres korespondencyjny – Enter Air Sp. z o.o., ul. Komitetu Obrony Robotników 74 (lub: 17 Stycznia 74), 02-146 Warszawa, Polska;
- Inspektor ochrony danych – [email protected].
Strony WWW
- główna: www.enterair.pl;
- formularz kontaktowy: www.enterair.pl/pl/formularz-kontaktowy.
W przypadku spraw dotyczących reklamacji lub odszkodowań, wnioski można składać mailowo, przez formularz lub pisemnie pod powyższy adres.
Podsumowanie
- Telefon (infolinia) – +48 22 355 15 70, czynna pn–pt 9:00–17:00;
- E-mail główny – [email protected];
- Formularz kontaktowy – www.enterair.pl/pl/formularz-kontaktowy;
- FAX – +48 22 322 57 57;
- Adres korespondencyjny – Enter Air Sp. z o.o., ul. Komitetu Obrony Robotników 74, 02-146 Warszawa;
- Inspektor ochrony danych – [email protected];
- Strona WWW – www.enterair.pl.
Za pomocą powyższych kanałów można zgłaszać wszelkie sprawy dotyczące lotów, biletów, reklamacji, obsługi pasażerskiej i danych osobowych.