Infolinia Energylandia – kontakt i godziny działania
Infolinia Energylandia działa pod numerem telefonu +48 (33) 486 15 00 i jest czynna w godzinach otwarcia parku, a poza sezonem od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 16:00.
Zakres pomocy infolinii
Za pośrednictwem infolinii można:
- Uzyskać informacje o ofercie parku, biletach, godzinach otwarcia, zasadach korzystania z atrakcji i aktualnych promocjach.
- Ustalić szczegóły rezerwacji grupowych (np. szkoły, wycieczki).
- Uzyskać pomoc w kwestiach zniżek, zgubionych rzeczy lub sytuacji na terenie parku.
- Zgłaszać reklamacje, zapytania dotyczące regulaminów, korzystania z parku czy innych usług.
Inne formy kontaktu z Energylandią
- Adres e-mail (ogólny) – [email protected];
- Adres e-mail do reklamacji – [email protected];
- Adres e-mail dla grup zorganizowanych – [email protected];
- Adres do spraw rekrutacji – [email protected];
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie energylandia.pl – sekcja kontakt;
- Messenger/czat na żywo – szybki kontakt możliwy poprzez aplikację Messenger z poziomu strony internetowej;
- Adres siedziby (do korespondencji i osobistego załatwiania spraw) – al. 3 Maja 2, 32-640 Zator;
- Oficjalna strona www – energylandia.pl.
W sprawach dotyczących specyficznych zagadnień, jak np. rezerwacje dla kamperów, kempingu itp., zalecany jest indywidualny kontakt przez infolinię lub e-mail.